根据普华永道一项调查，过去年三年里，网络购物订单数量下降，但购物金额上升。调查显示，65岁以上人群中，有85%的人在网上购物，55至65岁之间的人群中，网上购物比例高达91%。与消费者在网上购物的意愿差距逐渐拉大，2014年消费者每月网上购物为35%,则为44%，其差距由2013年的3个百分点拉大到2014年的9个百分点。尽管人喜欢在网上寻找产品，但他们更愿意在实体商店购买商品。
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根据普华永道一项调查，过去年三年里，网络购物订单数量下降，但购物金额上升。调查显示，65岁以上人群中，有85%的人在网上购物，55至65岁之间的人群中，网上购物比例高达91%。与消费者在网上购物的意愿差距逐渐拉大，2014年消费者每月网上购物为35%,则为44%，其差距由2013年的3个百分点拉大到2014年的9个百分点。尽管人喜欢在网上寻找产品，但他们更愿意在实体商店购买商品。
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