在瑞士，可以退税的商店基本要求一次购物满300瑞郎以上（瑞士尚未加入欧元区），中国游客可以享受大约7.6％的退税。虽然加入申根签证，但瑞士没有加入欧盟的统一关税区，因此出入境物品检查以及相关的税务检查仍将持续，无论是乘坐飞机，还是大巴、火车离开瑞士前，旅游者仍旧需要在海关办理退税手续。
无论是离开欧洲回国，还是需要转机到其他国家或者城市继续旅程，均可在瑞士的机场办理退税手续。在办完登机手续、持护照经过海关后，将会找有“Zoll”、“Customs”或“Export Documents”标志的亭子或柜台，持相关单据咨询其海关工作人员办理。如果是自动柜台，站到柜台里，选择使用的语言，按照屏幕操作即可。如果消费金额较大，有可能被要求出示所购实物，所以如果买了价格较昂贵的物品需要退税，最好不要放到托运行李里，以备退税时检查。在工作人员审完单后，就可以将单据在旁边的小机器下面盖章。在繁忙时，操作台旁会有工作人员协助退税的旅游者完成退税过程。
盖完章后，退税申请者的手中可能有两种单子，需要分别处理：1。有些大的钟表礼品店，为享受退税的外国游客提供特别的当场扣税服务，在这样的商店里，应退的税款已从购物款中扣除。但仍须在离开瑞士前履行上述程序，且一定要将盖完章后的单据放到海关。2。没有享受当场退税的客人，在履行完上述盖章程序后，持单据到附近的“Cash Refund”柜台即可拿到退税款。货币种类，可以在美元和瑞士法郎里选择，向工作人员声明即可。在有Tax Free标志或者在属于Tax Free的商店购物，如果盖完章来不及到Cash Refund柜台领取退税款，也可以在欧洲其他国家，或在、上海、广州、的任何一个Cash Refund柜台或代办点领取退税款（详情可查询），但条件一定是退税单据已经在瑞士海关盖章。
如果旅游者将乘坐火车前往周边国家继续旅程会有以下两种情况：1。如从搭乘TGV前往法国，可在海关处发现Global Refund的信箱，将退税单及购物投入信箱，盖章后Global Refund会将退税款直接退回到登记的信用卡上。2。如从或洛桑乘坐TGV离开瑞士或乘其他火车离开瑞士，如果有海关官员在火车上检查护照，可向他们出示退税单；如果火车上没有海关官员，则可以让车上的列车员在退税单据的正面签署日期、列车班次号和旅游者要去往的目的地，在回国后或在旅程中，将签署过的单据和车票原件寄到：Global Refund Schweiz AG，Zurichstrasse 38，CH－8306 Bruttisellen（电线），并一定要写清楚信用卡号或银行账号或详细地址，以便于对方将款项寄回。
如果旅游者是乘巴士前往周边国家继续旅程，可提醒司机在瑞士边境的海关设置地停车，以便乘客到海关盖章。在瑞士，部分边境城市设有退税款领取处，方便游客退税。
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