在线CRM系统，是企业管理和灵活办公的一种新式设备。由于开发该系统的网络商家越来越多，每一个商家的开发技术和水平不同，可能在市场上的优势和特色上是与众不同的。走进互联网中为自己的公司物色一个性价比高的系统，应该要从哪些角度上入手呢？这就需要用户正确的去掌握选购的要点，具体包括哪些呢？
系统品牌和排名，成为了公司客户在选择过程中不得不去考虑的方面。这就像在市场上购买一个硬件一样。每一个品牌不同，在技术和性能方面就会有着差异性的。虽然这是一种虚拟的设备，也是要看准其品牌的排名和市场性价比才能够确定去购买的。只有品牌知名度高，排名靠前，说明在行业领域中的口碑也是十分不错的，购买来进行使用的时候越来越便利的。
成本的高低。不过，每家公司开发出来的呼叫中心客服系统功能和实用性不一样，在市场上的报价行情也是会有着差异性的。作为用户来说，应该适当的从功能方面来形成综合比较，就能够看出来哪一家的更加合适一点，安装起来之后，用的比较适合自己的公司。一般来说，每家之间的报价差异性并不是很大，但是在选择过程中尽量选择性价比高的一个，至少在价格上比较经济合理。
CRM系统的售后和维护，成为了用户比较关注的话题。虽然说是不需要升级或者维护的，但是遇到了一些故障问题的时候，必须要由专门的工作人员来进行进行辅助解决的，这才能够让系统恢复正常的使用。在选择不同的商家时，就应该从售后维护方面进行对比和分析，就可以知道选择的要求上是越来越多的。