伴随着互联网技术的快速发展，互联网环境的变化，改变了整个市场营销的方式。就好比近些年的大数据、社交媒体等的出现，改变了诸多企业的市场宣传策略。根据有关数据分析，主流消费者平均每天花在微博、微信等社交媒体上的时间，大约在三个小时，已经超过人们看电视、报纸等传统媒体的时间。由此则可以看出，社交媒体营销的重要性。而且在美国成年网民当中，有百分之七十二的网民是Face book的用户。既然，社交媒体营销如此的重要，那么应当要如何做好？则是需要考虑的问题所在。
标题应当要吸引人，企业之所以要发布产品信息，主要的目的在于曝光。信息的标题优秀与否，将会直接影响到有多少人打开看正文。站在用户的角度考虑，更加喜欢与他互动的内容。社交营销测验并不是消费，而是一种双向互动形式，有助于提高社交用户的活跃性。测试消费者的反馈，潜在客户的数量，为后续提供更加精准地营销做准备。
在进行社交媒体营销的时候，相应地的内容，应当是正面情绪。有国外媒体研究表示，在社交媒体上，具有积极性、高情感价值得帖子，有着较高的共享价值。通常情况下，正面情绪的文章，能够更好的带动其他用户的活跃性与参与性。图表内容更能吸引阅读者的眼球，有研究表明，共享在社交媒体上的信息图，要比其他所有类型的文章平均阅读量要高。当然，也有社交媒体人士认为，信息图相对于消费者而言，更能得到营销人员的青睐。既然在做社交媒体营销，能够带来更多的订单量。为更好地维系客户关系，就应当要做好客户服务管理工作，则是企业进行营销的关键所在。