Lee Su-jin曾经在韩国的一家情侣酒店工作。十六年后,他正在利用他获得的知识改变这个行业。Lee Su-jin是韩国著名住宿预订应用Yanolja的创始人。他试图旅馆汽车业主改变他们长期以来树立的不好形象,并升级设施,以吸引更多的商务旅客,家庭和游客。
Yanolja拥有17,000家酒店合作伙伴和350名员工,其中一半专注于研发,包括软件和设计。公司公司市值已达6000亿韩元。今年三星电子数字部门前负责人陈大济投资了600亿韩元。Yanolja去年公布的营收为680亿韩元,并且正在寻求最早于2020年首次公开发行股票。
该公司通过降低预订费用,通过汽车旅馆的广告和支付来赚取利润,这些汽车旅馆通常出现在应用程序中的显眼。该公司还收取采用Yanolja品牌的运营商的专利使用费,以及咨询或交易酒店用品的收入。
在首尔庆熙大学的教授Byun Jung-woo表示:“Yanolja已经向广大了一个拥有低俗形象的行业,现在已经要吞并现有的酒店。酒店知道,他们将无法与提供更有吸引力的预订平台的应用程序竞争,因此越来越多的人依赖Yanolja。”
Lee Su-jin运营商允许他展示实际房间的照片,这是当时是十分罕见的。2011年,他的公司推出了一个智能手机应用程序,目前拥有800万用户。Lee Su-jin还允许客户在网上分享他们对房间的看法,这种创新有时被视为一把双刃剑。韩国公平贸易委员会在四月份对Yanolja及其他两名竞争对手进行了处罚,因他们试图包括负面评论的帖子。
大多数Yanolja的业务仍然来自年轻夫妇。据该公司说,许多人失业或刚开始工作,每个月大概需要1-3次的房间。他们经常只租几个小时来节省开支。
为了帮助推动变革,Yanolja已经开始经营一些自己的酒店,重塑他们更现代和更清洁。该公司运行着所谓的“实验室”,展示配备时尚家具和最新互联网技术的房间。
应用程序和其他性创新(如Airbnb的崛起)推动了传统连锁酒店的适应。在韩国,大型酒店集团已经积极进军餐饮和会议等相关业务,以提高利润。