瑞吉山铁公司首席财务官马塞尔·瓦尔迪斯8月31日说，瑞吉山景区目前并没有开设针对中国游客的登山“专列”，而此前有关于该景区设“中国专列”以避免中国游客干扰其他游客的说法更是子虚乌有。
瓦尔迪斯对记者表示，瑞吉山景区在今年夏季旅游高峰期来临时的确开设了主要面向大型旅游团队的快速列车。相较于普通列车会在从始发站维茨瑙前往瑞吉山顶的过程中停留5到6站，这趟列车则会直达瑞吉山顶，中途并不停靠任何站点。
瓦尔迪斯说，乘坐这种直达列车的游客来自各个国家，而不止有中国游客，车厢与普通列车也并无二致。“这趟列车除了比普通列车到达山顶的速度更快以外，并没有其他任何不同，”瓦尔迪斯强调。
另外，针对有报道称中国游客在景区人满为患的说法，瓦尔迪斯也予以驳斥说，瑞吉山景区70%的游客还是来自本地，只有30%是外地游客，中国游客最多占游客总数的15%，景区欢迎未来能有更多中国游客前来观光。
瓦尔迪斯对新华国际客户端说，大部分时候，我们在接待中国游客时并没有遇到什么困难，大多数人对于中国游客的到来也并没有抵触甚至恐慌，有些的报道太过捕风捉影。
瑞吉山位于阿尔卑斯山脉的最前沿，有“山峦皇后”的美誉，前往瑞吉山顶的齿轮列车也是很多游客必选的交通工具之一。但此前英国公司曾援引当地报道称，为避免中国游客因分贝过高等原因干扰其他游客，景区特意为中国游客加开“专列”，以还其他游客以。