网站首页 > 瑞士景点> 文章内容

旅游景区经营管理的核心是什么?

※发布时间:2019-9-15 7:37:05   ※发布作者:小编   ※出自何处: 

  前段时间,“5A”景区被摘牌事件,让业界唏嘘不已,虽然目前事件已经告一段落,但是长久以来,我国旅游景区发展所面临的问题不仅仅是基础设施薄弱、人员素质不高、资金投入不足,

  这些趋势影响这目前的旅游业,新时代下景区运营能力越来越成为旅游竞争关键,景区运营的转型升级迫在眉睫。

  不论是什么样的景区,无论规模、类型如何,面对的景区运营管理永远也离不开四个板块——内生产、外销售,内管理、外协调。

  包括景区基础设施和服务设施建设、景点策划、景观打造等,其目的是为客户打造良好的景区产品和旅游服务。

  包括价格体系制定、销售渠道建设、宣传推广等市场运作手段,通过产品和服务的销售,实现景区回款或资金回笼。

  包括运营时间规划、管理体系搭建、形势分析执行、人员配备、财务制度等管理,向游客提供优质产品和服务。

  包括景区和周边村民、地方、、竞争对手等之间的工作协调,为景区营造一个良好的外部经营。

  四个点相互配合,相互影响。生产和管理是运营工作的重点,承担着将资源为适应市场需要的产品和服务的重担;销售是落地点,一切生产和管理都必须围绕市场需求来展开;而外部协调为景区运营创造良好的外部条件。

  景区运营管理需要明确管理体系的架构机制、管理制度以及执行的稳定性。根据自身资源、工作开展等需要,设立合理的、精简高效的架构机制,有利于管理的及时传达及执行;并征求人群意见,制定科学合理,不脱离景区实际情况的制度,以制度管人、管事;制度的执行,列为考核的内容之一,定期通报,让制度有威严、有约束力。

  旅游产品是整个景区赖以发展的根本,同时也是旅游景区运营管理的核心。属虎的属相婚配表前期规划要充分论证、分析资源,高度重视旅游产品多元化的开发,造出更多休闲、体验的旅游产品,延长游客停留时间,实现旅游景区的投资回报。宣传营销中,注重以品牌为基础,从传统营销方式到新营销的转变。

  优质的服务水平能提高旅游景区的美誉度,是旅游景区运营管理的基本所在。在景区运营管理中,对安全工作的重视,要高于一切,适当增加安全工作的硬软件设施投入,在景区交通、游览、安全、卫生等基础设施的建设中,形成完善、可操作的公共服务设施和安全应急预案体系。

  景区运营的时代已然来临,从规划设计,到招商引资、开发建设,再到产业发展、市场营销等过程,每个环节都至关重要,而景区本身的能量是有限的,这就需要景区拥有运营整合能力,依靠力量帮助景区快速成长。

  财成国际

娛樂城