连锁酒店与物业管理公司产生纠纷,物业公司断了酒店用水,从6月12日下午至今,位于天河区龙口西一家7天连锁酒店只能靠购买大量桶装水来维持运转。
石牌街道办司法所表示,已责令城启物业公司先将水接通。对于双方的经济纠纷问题,稍后再进行调解。
从6月8日起,位于龙口西的7天连锁酒店,就连续接到物业管理方城启物业管理有限公司的两份费用催缴通知,通知中说:根据酒店与物管公司方面签订的《化粪池清理费承诺书》,酒店应每年向物管公司缴纳5万元,但至今仍未收到任何费用,现请缴纳去年和今年的费用及滞纳金共11.5万元。如逾期不交,将于6月12日17时作出停水、堵管等必要措施,直至补交费用为止。
接到该通知后,酒店方面并没有缴纳相关费用。6月12日凌晨,该酒店不少房间都被章泽天高考成绩停水,一些顾客要求退房。经排查,是酒店设备房内的水管被关掉,酒店方面立即自行打开,恢复供水。6月13日,该酒店部分房间的排污系统失灵,6月14日白天,酒店找来排污公司进行处理,但排污管道通畅后,供水却又被彻底停掉。据酒店相关负责人梁女士介绍:物管公司这次直接从总闸将我们的水停掉了,我们也没办法恢复。现在只能买了大批桶装水,送到每间客房,供客人洗漱用。
昨日下午,记者联系到城启物业公司所属的城启集团有限公司,负责审计工作的苑先生表示:我们公司约在今年4月初,解雇了城启物管公司伊顿18管理处(即该酒店处)的一位经理,随后在对这名经理的审计工作中发现了酒店向物管公司出具的一份《承诺书》,里面提到因做酒店用,改变了房屋原有功能,原有排污设施无法满足需要,故酒店承诺向管理处缴交每年5万元的化粪池额外清理费,多退少补,如拖欠费用,同意管理处作出任何停水、堵管等措施。但我们公司从未见到这笔费用,所以现在就向酒店讨要。
而酒店相关负责人梁女士则说:当时我们承租此处时,确实出过这份《承诺书》,但当时的物管经理在酒店正常经营一两个月后发现,酒店并没有造成额外的化粪池清理工作,所以经过和物管经理的口头交涉,这笔费用就作废了。
对此,天河区石牌街道办司法所昨日进行了现场调解。街道办工作人员表示:首先,停水这种解决方式是不对的,责令城启物业公司先将水接通。对于双方经济纠纷问题,稍后再进行调解。