▲天梭手表侧面把头生锈
消费者：同品牌金表戴两年未出状况
王女士告诉记者，金表是她去年9月买来送给丈夫的生日礼物，至今还不到一年时间。几个月前，王女士听丈夫说起该表存在走时不准的问题，经专卖店处理，一个星期后时间又出现了偏差。王女士介绍，她所买的是机械表存在少许偏差可以理解，但是花2万多元买的表侧面把头却生锈了，她对该表的质量甚至产生了质疑。王女士表示，她曾找过出售该表的天梭专卖店，店员向她表示，表的把头不在保修范围内，而且把头生锈是正常磨损。更令王女士哭笑不得的是，该店店员称生锈是戴表的人流汗有问题。王女士称，花2万多元买天梭金表，是看中它的品牌和质量，而且买表时店员向她介绍说，表外面的金属部分都为18K金制作。王女士的朋友说，“我手上这块金表也是在天梭专卖店买的，戴了两年把头还像是新的。我朋友的表不到一年就生锈了，这表肯定有问题。”
店长：未说过金表全为18K金制作
随后，记者走访了王女士所指的位于明珠广场的天梭专卖店。该店店长毛女士称，王女士所买的是该店天梭梦媛系列自动款金表，该系列手表只有表面和后盖是18K金制作，出售该表时并未跟王女士说表全由18K金制作。而表走时不准的问题经过检测，不存在问题，至于该表把头生锈，可以帮王女士换一个新的。但换把头的提议遭到了王女士，王女士说：“花几百元买的表也不会出现生锈问题，现在我花2万多元在专卖店买的金表却生锈了。再换一个把头也不能确保不会再出现生锈的情况。”采访过程中，毛女士向记者提供了该表参数宣传册，但宣传册上并未说明该系列表哪些部位由18K金制作。
工商局：鉴定后再进一步调查
针对王女士所买金表生锈的情况，海南省工商局工作人员赶到天梭专卖店进行协商。经沟通协调，王女士与商家未能达到一见。工商局工作人员表示，他们不能断定该表的与质量问题，只能将表送到生产厂家进行鉴定，核定该表质量是否合格。待鉴定结果出来，再进行调查和规范处理。目前该事件正在进一步协调中。
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