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千禧酒店集团在新加坡的机器人解决方案

※发布时间:2019-1-4 2:21:34   ※发布作者:小编   ※出自何处: 

  2018年11月底,世界上第一个机器人厨师AUSCA已经在新加坡6家酒店正式上岗,可以为客人烹制鸡蛋。2017年世界上第一台自主服务厨师助理 “AUSCA”开始在M Social新加坡酒店上任,截止2018年底他的伙伴们开始在千禧酒店和度假村(MHR)集团下属的5家酒店中认知,包括新加坡Grand Copthorne Waterfront酒店,新加坡M Hotel酒店,新加坡Studio M Hotel酒店,以及Copthorne King’s Hotel。

  AUSCA于2017年11月首次进入酒店业,成为世界上第一个机器人厨师原型机(使用UR3协作机器人),,他为M Social Singapore的客人准备鸡蛋,成为酒店早餐供应的一部分。现在它的工作地点是新加坡一家备受赞誉的餐厅“Beast and Butterflies野兽和蝴蝶”。AUSCA是在新加坡生产力中心酒店生产力中心应用(Singapore Productivity Centre’s Hotel Productivity Centre)研究计划的支持下启动的,由Kurve Automation在酒店管理学院理工学院的行业指导下开发。

  过去的12个月里,AUSCA已经进行了6次升级,不断改进厨师系统制作煎蛋的速度和方式。第一款AUSCA原型机可以在平均2分30秒的时间内制作出单面煎蛋或煎蛋卷。目前的版本为客人提供多样选择:鸡蛋光面面向上煎法,和omelett煎蛋卷的制作方法在改进之后,只需要1分多钟,而且允许客人根据自己的口味选择加入煎蛋卷的配料和浇头。食客要做的就是所要做的就是在AUSCA上放一个空盘子,然后选择你想要烹饪方式。梦到钱包丢了好了,准备就绪,我们的煎蛋超人开始大显身手了:首先,奥斯卡在煎蛋盘上浇上一些油,然后敲开鸡蛋,大约三分钟后,他轻轻铲动并且把鸡蛋放在盘子里,顾客就可以开始享用这份完美煎蛋了。

  千禧酒店及度假村集团(Millennium Hotels and Resorts)集团首席执行官陈建生在评论这一举措时表示:“作为一个集团,我们将AUSCA和AURA等机器人解决方案视为一种提高生产率、帮助优化运营、将客户体验提升到新水平的途径。”考虑到M Social新加坡的规模和千禧一代的人口结构,协作机器人非常符合我们的需求。目前,我们的目标是在全球推广之前,将这些创新的机器人解决方案整合到新加坡的其他地产项目中。

  由于新加坡酒店面临着劳力紧张和用工不稳定的问题,因此这样的合作项目使得资源最有效率地利用,提高了客人的参与感和满足感,而不需要再让人员费时费力地工作。也许下次你在酒店用餐的时候,为你煎鸡蛋的就是UR机器人厨师。

  本文由来源于财鼎国际(www.hengpunai.cn)